Ablauf:
Voraussetzung für dieses Training ist ein entweder vorhandenes, oder in einem ersten Schritt zu entwickelndes Instrumentarium (Beurteilungsverfahren) zur Mitarbeiterbeurteilung und Entwicklung.
Nach Festlegung des zu trainierenden Teilnehmerkreises setzen sich jeweils max. 12 Führungskräfte im Rahmen von zweitägigen Inhouse-Veranstaltungen mit den Workshopinhalten auseinander.
In einem angemessenen zeitlichen Abstand zum Seminar werden die Mitarbeitergespräche geführt.
Nach Abschluss der Gespräche wird in einem eintägigen Abschlussworkshop mit einer repräsentativen Auswahl an Führungskräften Bilanz gezogen und ggf. notwendige Anpassungen eingeleitet.
Inhalte:
Das Seminar lebt durch die aktive Beteiligung der Teilnehmer und ihrer Bereitschaft, eigene Beispiele aus der Führungspraxis einzubringen.
Schwerpunkte und Inhalte der Veranstaltung:
Wie Kommunikation funktioniert
– Beziehungsebene vs. Sachebene
– Sender-/Empfänger-Modell
– Eisberg-Modell
Wie Sie erfolgreiche Mitarbeiter-Gespräche vorbereiten
– was vor dem Gespräch zu bedenken ist
– welche Hilfsmittel Sie nutzen können
– Fehler bereits in der Vorbereitung vermeiden
Wie Sie das Mitarbeiter-Gespräch erfolgreich durchführen
– wie Sie eine positive Gesprächsatmosphäre schaffen
– wie Sie einen Gesprächsleitfaden sinnvoll nutzen
– wie Sie Mitarbeiter aktiv und motiviert in das Gespräch einbeziehen
– was Sie im Mitarbeitergespräch unbedingt vermeiden sollten
– wie Sie die Gesprächs-Ergebnisse sinnvoll nutzen
– wie Sie zu Vereinbarungen kommen und diese nachhalten
– wie Sie vorgehen, wenn Vereinbarungen nicht eingehalten werden
Methode: Informationsvermittlung, Diskussionen, Gruppenarbeiten und Übungsgespräche
Ergebnis:
Die Führungskräfte der Klinik lernen, ein Beurteilungsverfahren / Mitarbeiterentwicklungsverfahren durch professionell vorbereitete und durchgeführte Mitarbeitergespräche zielgerichtet und ergebnisorientiert zu nutzen und damit die Mitarbeitermotivation und das betriebliche Ergebnis positive zu beeinflussen.
Nach der Online-Beauftragung erhalten Sie eine Checkliste, mit der alle zur Auftragsbearbeitung notwendigen Informationen und Daten bei Ihnen angefordert werden.
Zwischen dem Tag, an dem wir alle Daten von Ihnen erhalten haben und der abschliessenden Präsentation liegen maximal 30 Tage.
Klaus Werndorff
Getreu seinem Lebensmotto, "Suchst Du eine hilfreiche Hand? Du findest sie am Ende Deines Armes", ist es das Ziel von Klaus Wendorff, die Menschen in unterschiedlichsten Lernsituationen "in`s TUN" zu bringen. „Erfahrungen kann man nur selbst machen; man kann sie nicht erzählt bekommen“.
Klaus Wendorff schöpft seine Berater-/Trainerkompetenz aus einer betriebswirtschaftlichen Ausbildung, dem Studium der Arbeitswissenschaften, einer qualifizierten Trainerausbildung und zwischenzeitlich mehr als 25 Jahren Trainer- und Beratertätigkeit sowohl in Wirtschaftsunternehmen als auch im Gesundheitswesen.
KW Personalentwicklung und Training
Liegnitzer Straße 53
31789 Hameln
Tel:05151 779983
Fax: 03222 243 984 6
E-Mail:
info@klaus-wendorff.de
Geschäftsführer
Klaus Wendorff
Grundsätzliche Vereinbarungen
Die Haftung von KW-Personalentwicklung und Training auf Schadenersatz aus jedwedem Rechtsgrund ist auf die Schäden beschränkt, die unmittelbar durch die schädigende Handlung verursacht werden. Außer im Falle des Vorsatzes bleiben die Ansprüche auf 25% des geleisteten Honorars beschränkt.
KW-Personalentwicklung und Training verpflichtet sich im Sinne des Datenschutzes, alle im Zusammenhang mit der Ausführung eines Auftrages mitgeteilten oder bekanntgewordenen Geschäftsgeheimnisse des Auftraggebers während der Dauer und nach dem Ablauf des Auftrages geheim zu halten und diese Dritten nicht zugänglich zu machen.
Alle Vereinbarungen bedürfen der Schriftform und sind auch dann verbindlich, wenn der Auftraggeber nach schriftlicher Auftragsbestätigung durch KW-Personalentwicklung und Training innerhalb 10 Tagen keinen schriftlichen Widerspruch einlegt. Mündliche Nebenabsprachen und Änderungen sind zum Schutze beider Vertragsparteien unwirksam.
Der Auftraggeber sorgt dafür, das KW-Personalentwicklung und Training geeignete Räumlichkeiten und entsprechendes Equipment für die Durchführung der Veranstaltung zur Verfügung stehen.
Eine Übertragung der Urheberrechte oder weitergehende Nutzungsvereinbarungen der eingebrachten Unterlagen ist nicht möglich. Die Rechte stehen allein dem Verfasser zu.
Honorar
Das vereinbarte Trainerhonorar wird als Nettobetrag benannt. Evtl vereinbarte Zusatzleistungen (Fahrkostenpauschale, Hotelkosten, Materialkosten etc.) sowie die gesetzliche Mehrwertsteuer werden zusätzlich ausgewiesen. Die Fälligkeit des Rechnungsbetrages wird individuell vereinbart.
Termine können von Seiten des Auftraggebers noch bis zu 30 Tagen vor Seminar-/Veranstaltungsbeginn kostenfrei storniert werden. Bei Stornierungen innerhalb 30 Tagen vor Seminar-/Veranstaltungsbeginn wird das volle Honorar als Stornogebühr berechnet.
Werden Veranstaltungen unter Vereinbarung eines Ersatztermines storniert, ist dies bis zu 10 Arbeitstagen vor der Veranstaltung kostenfrei möglich. Bei Terminverschiebungen Innerhalb 10 Arbeitstagen vor der Veranstaltung werden 50% des geltenden Honorarsatzes berechnet.
Nebenkosten
Stand: Januar 2020
